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Caso real: Peritaje técnico en una comunidad de vecinos con problemas en su instalación de aerotermia

En muchas ocasiones, los problemas con las instalaciones de climatización no se manifiestan hasta que llega el momento de ponerlas en funcionamiento. Esto fue precisamente lo que ocurrió en una comunidad de vecinos de obra nueva, formada por 30 viviendas, todas ellas con aerotermia individual y suelo radiante como sistema de climatización.

El problema: mal funcionamiento generalizado

Los vecinos empezaron a detectar que ni el sistema de calefacción en invierno ni el de refrigeración en verano funcionaban correctamente. Al tratarse de una comunidad de
reciente construcción, la preocupación creció rápidamente: ¿una instalación nueva podía estar ya fallando?


Ante la magnitud del problema, contactaron con un abogado especializado, quien les recomendó encargar un peritaje técnico independiente para evaluar si la instalación cumplía con la normativa y si estaba correctamente ejecutada.

1º Nuestra intervención como peritos

En ese punto, los vecinos se pusieron en contacto con nuestra empresa, especializada en peritajes técnicos en instalaciones de aerotermia y climatización. Comenzamos con una inspección inicial en 11 viviendas representativas, y los resultados no tardaron en llegar.

Durante la inspección técnica detectamos múltiples deficiencias graves, entre ellas:

    • Distancia incorrecta entre las unidades exteriores: no cumple con los requisitos normativos de separación mínima, lo que compromete el rendimiento y la durabilidad de los equipos.
    • Ausencia de depósito de inercia, un componente clave para garantizar el buen funcionamiento del sistema.
    • Falta de bomba de impulsión a la salida del depósito, lo que impide un caudal estable y eficiente hacia el sistema de suelo radiante.
    • Tuberías sin aislamiento térmico, lo cual genera importantes pérdidas de energía.
    • Diámetro de tubería insuficiente: se ha utilizado una tubería de 25 mm entre la unidad interior y el colector, cuando el fabricante especificaba 32 mm para asegurar un caudal adecuado
    • No se ha realizado la puesta en marcha de las aerotermias, un paso esencial para asegurar que el sistema funcione correctamente y dentro de los parámetros del fabricante.

2º Elaboración del informe pericial

Toda esta información se recopiló en un informe técnico detallado y documentado, firmado y sellado por nuestro perito especializado.

El informe se entregó a la comunidad de vecinos para su presentación legal como prueba pericial.

3º Acompañamiento en todo el proceso

Además de la elaboración del informe, nuestra empresa se ha comprometido a acompañar a los vecinos durante todo el proceso:

  • Asistencia a reuniones con el abogado y la parte contraria.
  • Explicaciones técnicas durante el procedimiento.
  • Apoyo en caso de que el conflicto llegue a juicio.
  • Asesoramiento para la corrección de los errores detectados en la instalación, para que el sistema funcione finalmente como debería.

 

Casos como este ponen de manifiesto la importancia de contar con un peritaje técnico profesional cuando hay dudas sobre una instalación. Detectar y documentar errores de ejecución no solo ayuda a reclamar responsabilidades, sino que también permite resolver los fallos y recuperar el confort y la eficiencia energética que se esperaba desde el inicio.

¿Tu comunidad tiene problemas con la instalación de aerotermia? ¿Sospechas que algo
no está funcionando como debería?

Contáctanos. Nuestro equipo de peritos puede ayudarte a conocer la verdad y a encontrar  una solución.

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